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iso20000认证【GJB9001C认证】欢迎询价

更新时间：2025-01-01 21:18:05 浏览次数:28 公司名称：博慧达企业管理咨询有限公司

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品牌	博慧达
地址	深圳
类别	认证

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参数举例如下：

1、提供服务的组织单元(例如:单一部门，几个部门或所有部门)

2、可提供的服务(例如：单一服务，服务群或所有服务；财务服务，零售服务，邮件服务)

3、服务提供商的物理位置(例如：单一办公地点或多个办公地点；地域，，全球)

4、所包括的客户(例如：所服务的一个客户或多个客户，外部客户或内部客户)

5、所包括的技术(例如：服务器；桌面，网络，通讯，存储系统，环境设备，应用系统，多媒体系统)

由于参数所涉及的息会随时间发生变化，故服务提供商应确保认证范围像前期规划的那样是准确的，明确

的，同时，应尽可能满足将来的发展。服务供应商也应定期检查服务管理范围和范围描述以确保其适宜性。

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博慧达企业管理咨询有限公司主要经营：广东韶关ISO13485认证。公司自成立至今，不断吸取和借鉴国内外先进的经营和管理理念，努力实现公司业务、管理等方面自我超越！过去的一年，是精彩的一年，也是收获的一年。博慧达企业管理咨询有限公司向曾经支持和关心我们的广大客户表示诚挚的谢意！我们将一如既往的向客户提供优质广东韶关ISO13485认证。

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初步评估与计划制定

1) 进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析；评估明确需改进的方面；管理在认证过程中的风险。

2) 制定整体的计划，获得相关方面的支持与承诺。

3．缩小差距

1) 建立、管理服务改进计划 (PDCA环) ；

2) 根据ISO 20000：《服务管理规范》进行详细的评估；

3) 借鉴ISO 20000、ITIL，制定具体的服务管理的政策、流程、步骤；

4）实施服务管理流程；

5）改进服务管理的政策、流程、步骤；

6) 定期检查和回顾。

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7) 获得高层管理者的支持；

8) 获得ITIL、ISO 20000的知识和文档；

9) 选定一家认证机构，确认审核的范围。

2．初步评估与计划制定

1) 进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析；评估明确需改进的方面；管理

在认证过程中的风险。

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